Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva procesar una solicitud de alquiler?
Una solicitud de alquiler demora de 24 a 48 horas, a menos que se reciba durante un día festivo o un fin de semana, y puede demorar hasta 4 días.
¿Hay una tarifa de solicitud?
Se requiere una tarifa de procesamiento de $20 con la solicitud antes de que se revise. Se requiere una solicitud y una tarifa por separado para cada persona mayor de 18 años (incluida las parejas). Las parejas casadas deben presentar solicitudes separadas,pero están sujetas a una sola tarifa de solicitud. La tarifa puede pagarse por teléfono con una tarjeta de crédito/débito importante o enviarse por correo o entregarse personalmente a nuestras oficina en
510 Fremont Street
PO Box 68
Kiel, WI 53042
Para pagar su tarifa por teléfono, llame al 920-793-1444.
¿Por que cobran una tarifa?
Las tarifas de solicitud pagan el tiempo requerido para evaluar las solicitud y los costos asociados con la revisión de la solicitud.
¿Permiten Mascotas?
Sí, permitimos mascotas en todas nuestras propiedades (No aceptamos a la raza de perros pitbulls y rottweilers) a la espera de una tarifa única. No requerimos cuotas mensuales adicionales. La ubicación de la propiedad determina el monto de la tarifa, que varía entre $ 100 y $ 250 por mascota. La tarifa debe pagarse en su totalidad antes de que las mascotas puedan ocupar la residencia.
¿Cuáles son algunos de los requisitos mínimos para alquilar en Vine and Branch Management, LLC?
Requerimos un puntaje de crédito mínimo de 500 para apartamentos y 600 para una vivienda unifamiliar. También requerimos que no haya desalojos en su registro durante al menos 7 años. Por supuesto, estos son solo mínimo y también consideramos otros factores.
¿Quien es el dueño?
Vine & Branch Management,LLC administra las propiedades de varias compañías. Si no está seguro de que compañía posee su propiedad en particular, Verifique su documento de arrendamiento(esquina superior derecha). Esto es a quien todos los cheques y giros postales deben hacerse pagaderos. Preferimos que los alquileres se paguen con cheque o giro postal; sin embargo, si tiene que pagar en efectivo, puede entregar su alquiler en persona durante nuestro horario normal de oficina.
¿Cuando son sus horas de oficina?
Estamos abiertos de lunes a viernes, entre las 9:00am - 5:00pm Lunes a jueves (No hay empleados que hablen español después de las 3:00 p.m.). 9:00am - 3:00pm viernes. (excluyendo días festivos o emergencias climáticas.) También tenemos una caja de depósito nocturno si trae el alquiler u otros documentos fuera del horario de oficina o durante los fines de semana/días festivos.
¿Dónde envío mi renta?
510 Fremont Street
PO Box 68
Kiel, WI 53042
¿Qué sucede si necesito llamar a la oficina por mi renta?
Nuestro número de teléfono es 920-793-1444. No llame a este número por cuestiones de mantenimiento.
¿Cómo me comunico con el mantenimiento?
Puede comunicarse con el departamento de mantenimiento iniciando una sesión en su portal para inquilinos en www.vineandbranchwi.com y enviando una solicitud de mantenimiento. Las solicitudes de mantenimiento a través de nuestro portal crean un correo electrónico para nuestro personal de mantenimiento y son monitoreadas de cerca. También puede acceder a su portal de inquilinos instalando la aplicación “Resident Center” en su teléfono o tableta: Apple y Android.
¿Cuando Se Da La Renta?
El alquiler siempre vence el 1 de mes. Ejemplo: firme mi contrato de arrendamiento el día 15 al 15? No. su contrato de arrendamiento siempre se ejecutará desde el 1 de mes hasta el fin del mes, sin importar cuando se firme o cual sea la fecha de inicio del mismo.
¿Que hago si se que voy a llegar tarde con el alquiler?
Llame a la oficina. Esto no significa que no se le cobrará cargos por pago atrasado o que no recibirá un aviso de cinco días. Pero podría significar la diferencia entre obtener unos dias adicionales para pagar el alquiler o ser desalojado. Puede contactarnos llamando al 920-657-1583.
¿Que pasa si el primero es día festivo o fin de semana?
Si el primero del mes cae en un dia festivo o un fin de semana, su renta vence el siguiente día hábil. Ejemplo: el primero cae el sábado, su renta vencerá el lunes.
¿Que pasa si envío mi renta por correo?
Si envía su alquiler por correo, pasamos la fecha en que el alquiler fue marcado por la oficina de correos. Mientras este matasellado antes del 1 de mes, no se considerará tarde. Todo lo que tenga una marca de correo después del 5 del mes se considera tarde y las tarifas por retraso comienzan el 2 dia del mes, no el 6 dia. Ejemplo: Recibimos su alquiler el dia 7 del mes. No se le cobrará un recargo por retraso. Sin embargo, si recibimos su renta el dia 7 del mes pero el matasellos indica que se envió por correo el dia 6 del mes, se le cobrarán los 6 días de recargo.
¿Cuál es su cargo por atraso actual?
Nuestro cargo por atraso actual es de $25 por dia. Los cargos por pago atrasado comienzan el segundo día del mes. Si su renta no se recibe antes del quinto dia del mes, recibirá un aviso de 5 días para pagar o desocupar.
¿Qué sucede si pago mi renta tarde?
Estará sujeto a los recargos por demora establecidos en su contrato de arrendamiento. El alquiler tardó excesivo puede incurrir en un aviso de incumplimiento de 5 días enviado por correo. Si recibió una Notificación de incumplimiento una o más veces dentro de un periodo de 12 meses, puede recibir una Notificación de incumplimiento de 14 días que le notifica que su contrato de alquiler ha finalizado.
¿Qué sucede si recibo un aviso de 5 días por falta de pago del alquiler?
Tiene cinco días para pagar el alquiler o mudarse de las instalaciones. si no lo hace, puede estar sujeto a procedimientos de desalojo. Además, incluso si cura su aviso de 5 días(lo que significa que paga el alquiler dentro de los cinco días), esto significa que la próxima vez que llegue tarde puede recibir un aviso de 14 días que finaliza su contrato de arrendamiento.
¿Qué sucede si recibo un aviso de 14 días?
Un aviso de 14 días termina su contrato de arrendamiento. Esto significa que en algún momento en el último año recibió un aviso de 5 días por retrasos en la renta y llego tarde nuevamente. No puede curar un aviso de 14 días (no puede pagar el alquiler adeudado y esperar quedarse). Esto significa que el arrendador ha decidido que no quiere continuar con su contrato de arrendamiento y usted debe desalojar las instalaciones. Si no se muda dentro de los catorce días, puede estar sujeto a procedimientos de desalojo, recargos por demora y costos judiciales.
¿Tengo que pagar por el mantenimiento?
Solo hay unos pocos casos en los que el inquilino sería responsable de la llamada de mantenimiento. El primero es lo que todos llamamos “sin presentación “o” sin admisión”. Este tipo de llamadas son instancias en las que se programa una llamada de mantenimiento y el inquilino no está en casa, no abre la puerta o todos en la unidad no están completamente vestidos. el otro es una llamada de inquilino culpable”. Esto es cuando el mantenimiento se debe a un problema causado por un inquilino o alguien en la unidad del inquilino.Esto va desde un niño metiendo un juguete en el inodoro hasta alguien pateando la puerta principal para tener acceso a la unidad.
¿Cuánto cuesta un cargo de mantenimiento?
No hay ningún cargo por las llamadas de mantenimiento a menos que se considere que no se presentan, no se admiten o que el inquilino tiene una llamada defectuosa. Si cae en una de estas categorías, se le cobrará por el tiempo del contratista. Este cargo puede ser de hasta $100 por hora + cualquier costo de mantenimiento.
¿Estoy alquilando una casa o apartamento, de qué elementos de mantenimiento soy responsable?
Un inquilino es responsable del mantenimiento general, que incluye, entre otros, cambiar los filtros del horno, cambiar o voltear los fusibles cuando explotan, reemplazar las baterías del detector de humo y carbón. El cuidado del césped / remoción de nieve generalmente lo realiza un inquilino que ocupa la unidad inferior o que alquila una casa unifamiliar. Si tiene alguna pregunta sobre lo que se requiere de usted, consulte sus documentos de arrendamiento. Cualquier pregunta adicional debe abordarse iniciando sesión en su postal para inquilinos y enviando una solicitud de mantenimiento.
¿Con qué frecuencia debo cortar el césped?
Recomendamos como mínimo una vez a la semana. Si llueve mucho, puede requerir dos veces por semana. Si llueve poco puede requerir una vez cada dos semanas. Usa tu mejor juicio. Además, todas las malezas se deben tirar y / o cortar a lo largo de los pasillos y en el exterior de los edificios en el lote.
¿Con qué frecuencia se requiere la remoción de nieve?
Por favor, siga la ordenanza de la ciudad. En la mayoría de los casos, hay un requisito de 24 horas para eliminar toda la nieve y el hielo de las vanquetas.
¿Tienes aguien que haga el paisaje y la remoción de nieve?
No proporcionamos servicios de corte de césped, jardinería o remoción de nieve. Mantenemos nuestras propiedades desocupadas.